Die DATEV-Mandanten-Fernbetreuung ermöglicht eine unkomplizierte Online-Zusammenarbeit zwischen Ihnen als Mandant und uns als Berater. Sie ermöglicht die direkte Verbindung zwischen zwei PCs über einen beliebigen Internet-Zugang. Über diesen Fernzugriff kann der PC eingesehen und gesteuert werden um Sie so unterstützen zu können als wären wir vor Ort. So können wir beispielsweise gemeinsam Fragen zu einem Buchungsvorgang, zu einem Programm oder zu einer Auswertung telefonisch oder über eine gleichzeitige Videokonferenz klären.

Voraussetzungen sind ein funktionierender Internetzugang sowie die Berechtigung zum Datei-Download und deren kurze Installation.